Fragen

Die Perlen

Woraus bestehen die Perlen?

Aus Glas (Glacier, Champagne, Milk, Midnight), Acryl (Clear) oder Harz (Aurora). Das Material wird auf jeder Produktseite genannt, und wir bezeichnen jede Perle genau als das, was sie ist.

Wird mein Stück genau so aussehen wie auf den Fotos?

Sehr ähnlich. Unsere Fotos zeigen das tatsächliche Design und die Perle. Facettierte Perlen verändern sich mit dem Licht, sodass dieselbe Tasche in Innenräumen wärmer und bei Tageslicht kühler wirkt, und ein Bildschirm kann die Farbe geringfügig anders darstellen.

Passen Stücke aus demselben Perlen-Set zusammen?

Ja. Ein Perlen-Set verwendet eine Perle für jedes Stück, sodass eine Glacier-Tasche, ein Glacier-Trageriemen, eine Glacier-Spange und Glacier-Ohrringe aus demselben Glas gefertigt sind. Jedes Stück wird einzeln verkauft.

Größe, Gewicht und Verwendung

Wie schwer sind die Taschen?

Auf jeder Taschenseite ist das Leergewicht und die Last angegeben, für die sie gemacht ist. Glastaschen wiegen leer etwa 330–640 g; Acryl- und Harztaschen sind leichter. Siehe Größe & Pflege für alle Maße.

Passt mein Telefon hinein?

Auf jeder Taschenseite ist die größte Telefongröße angegeben, die hineinpasst (zum Beispiel „bis zu 16 × 8 cm“). Messen Sie Ihr Telefon in seiner Hülle und vergleichen Sie.

Kann ich die Trageriemen an anderen Taschen verwenden?

Ja, wenn die Tasche Ringe oder Schlaufen von 8–15 mm Breite hat. Die Trageriemen sind für Taschen bis 1,5 kg ausgelegt.

Sind die Stücke für Kinder geeignet?

Nein. Perlen sind Kleinteile und können eine Erstickungsgefahr darstellen. Unsere Stücke sind nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet und sind kein Spielzeug.

Zahlung und Währungen

In welchen Währungen kann ich bezahlen?

US-Dollar, Euro, britische Pfund, dänische Kronen, schwedische Kronen, norwegische Kronen, Schweizer Franken und australische Dollar. Wählen Sie eine Währung aus dem Sprach- und Währungsmenü; die Preise werden in dieser Währung angezeigt und berechnet. Die Kasse wiederholt die Währung, bevor Sie bezahlen.

Wie kann ich bezahlen?

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt. Zahlungen werden von einem PCI-DSS-konformen Zahlungsanbieter über eine verschlüsselte Verbindung verarbeitet; wir sehen oder speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer. Auf Ihrem Kontoauszug erscheint FACETORI.

Sind in den Preisen Steuern enthalten?

Für australische Adressen enthalten die Preise 10 % GST. Für andere Länder ist der angezeigte Preis der Preis, den wir berechnen; Ihr Land kann bei der Lieferung Einfuhrumsatzsteuer, Zoll oder eine Bearbeitungsgebühr erheben. Siehe Lieferung & Einfuhrabgaben.

Gibt es Rabattcodes?

Nein. Wir führen keine Rabattcodes, Blitzangebote oder Countdowns durch. Der Preis auf der Seite ist der Preis.

Lieferung und Rücksendungen

Von wo versenden Sie, und wie lange dauert es?

Von Sydney, Australien, innerhalb von 1–3 Werktagen. Die standardmäßige Sendungsverfolgung dauert 2–6 Werktage in Australien und 8–15 Werktage nach Europa, Großbritannien, in die USA und nach Kanada. Express ist schneller. Vollständige Details finden Sie unter Lieferung & Einfuhrabgaben.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, kostenlos, bis sie versandt wird. Senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.

Kann ich etwas zurücksenden?

Ja. Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Kunden in der EU, im EWR und in Großbritannien haben außerdem ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, und fehlerhafte Artikel sind immer durch Ihre gesetzlichen Rechte abgedeckt. Siehe Rücksendungen & Rückerstattungen.

Zuletzt aktualisiert am 10 Oktober 2026