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FACETORI

Lieferung & Einfuhrabgaben

Wohin wir versenden, was es kostet, wie lange es dauert und was Ihr Land bei der Einfuhr erheben kann.

Wohin wir versenden

Wir versenden von Sydney, Australien, nach: Australien, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, alle EU-Länder (Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden), Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz, Vereinigte Staaten und Kanada.

Kosten und Lieferzeiten

Die Versandkosten sind in US-Dollar festgelegt und werden an der Kasse in Ihrer gewählten Währung angezeigt. Die Zeiten werden ab Versand in Werktagen gezählt. Wir verpacken und versenden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Ihrer Bestellung.

Zielland Standard, nachverfolgbar Express, nachverfolgbar
Australien USD 6,90 · 2–6 Tage USD 12,90 · 1–3 Tage
Neuseeland USD 7,90 · 5–10 Tage USD 16,90 · 3–6 Tage
Europa, UK, USA, Kanada USD 9,90 · 8–15 Tage USD 24,90 · 4–8 Tage

Der Versand wird pro Bestellung berechnet, nicht pro Artikel. Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, wenn Ihr Paket unser Lager verlässt. Die Lieferzeiten sind Schätzungen; Zollkontrollen können einige Tage hinzufügen.

Einfuhrsteuern und Zölle

Jede Bestellung wird aus Australien versendet. Für australische Adressen sind in unseren Preisen die GST enthalten, und es fallen keine Einfuhrabgaben an. Für andere Länder enthält der Gesamtbetrag an der Kasse keine Einfuhrsteuern, Zölle oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters. Diese werden von Ihrem Land festgelegt, vom Versanddienstleister oder Zoll bei Lieferung eingezogen und vom Empfänger bezahlt.

Zielland Was bei der Einfuhr berechnet werden kann
EU-Länder Einfuhrumsatzsteuer nach dem Steuersatz Ihres Landes, Zoll bei höherwertigen Bestellungen und eine Bearbeitungsgebühr des Versanddienstleisters.
Vereinigtes Königreich UK VAT, Zoll bei höherwertigen Bestellungen und eine Bearbeitungsgebühr des Versanddienstleisters.
Norwegen, Schweiz, Island, Liechtenstein Einfuhrumsatzsteuer, gegebenenfalls Zoll und eine Bearbeitungsgebühr des Versanddienstleisters.
Vereinigte Staaten Zoll kann unabhängig vom Warenwert auf importierte Pakete anfallen, zuzüglich etwaiger Abfertigungsgebühren des Versanddienstleisters.
Kanada, Neuseeland GST/HST oder GST, gegebenenfalls Zoll und eine Bearbeitungsgebühr des Versanddienstleisters.

Wenn Sie ein Paket wegen Einfuhrabgaben ablehnen, wird es an uns zurückgeschickt. Wir erstatten den Preis der Artikel nach Eingang; die ursprünglichen Versandkosten und die Kosten für die Rücksendung an uns werden abgezogen, es sei denn, Sie haben rechtzeitig nach EU- oder UK-Recht vom Vertrag zurückgetreten (siehe Rücksendungen & Erstattungen).

Ausfuhr- und rechtliche Beschränkungen

Wir versenden nur in die oben aufgeführten Länder. Wir versenden nicht an Postfächer bei Express-Bestellungen oder an Paketdienstleister. Einige Versanddienstleister können nicht in abgelegene Gebiete liefern; sollte dies der Fall sein, kontaktieren wir Sie vor dem Versand.

Verlorene, verspätete oder beschädigte Pakete

Wenn sich Ihre Sendungsverfolgung seit 10 Werktagen nicht aktualisiert hat oder ein Paket beschädigt ankommt, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto der Verpackung. Wir eröffnen eine Reklamation beim Versanddienstleister und senden einen Ersatz oder eine Erstattung; Sie müssen nicht warten, bis der Versanddienstleister seine Untersuchung abgeschlossen hat, wenn das Paket eindeutig verloren oder beschädigt ist.

Falsche Adresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse sorgfältig. Wenn Sie einen Fehler bemerken, schreiben Sie uns sofort eine E-Mail; wir können die Adresse ändern, bis das Paket versandt wurde.

Zuletzt aktualisiert am 10 Oktober 2026